汽车行业
白车身，车顶板，车门，后备箱盖，动力总成，安全气囊等。
产品应用
Produce Quality. Always.
我们为自动化金属加工生产提供质量保证解决方案。我们的解决方案独立于工厂或激光制造商，这样能够使我们的客户获得最合适的解决方案 。
产品
plasmo产品概述
plasmo为自动化金属加工生产提供创新型解决方案。
plasmo检测系统能够应用于汽车、飞机、船舶、涡轮机、家用电器、窗户等方面，使这些器件能够具有更高的质量。
plasmo系统中所使用的多功能传感器适用于焊前，焊中，焊后以及离线的检测。
过程链
我们的解决方案及其可能的应用
plasmo质量保证系统
我们致力于解决客户的问题并提供解决方案。plasmo的质量保证方案一共包括三个层次。
线圈制造工艺链
图片中展示了线圈制造和加工的工艺流程。从交货到各种生产步骤，再到最终产品。还列举了等离子体解决方案的应用实例。
自动化组件处理
该图以桥梁施工用钢梁的制造为例，说明了自动化生产中的工艺流程链。根据各自的3D CAD数据，在生产后的输送装置上检测出可自由选择的组件及其位置(3Dobserver)。后续焊接过程的测试可以在焊接过程中(processobserver系列)或焊接完成后(profileobserver系列)进行。
汽车
您可以在这里找到我们的解决方案及其可能的应用程序的概述。
图片中用箭头标示出了可用于相应应用程序或解决方案的plasmo产品。
服务+支持
我们承诺在最短的时间内回复您的服务请求。无论您选择哪类服务，您都可以放心，我们的工程师将根据您的具体情况找到最合适的解决方案。
我们保证回复时间为两个小时之内以确保您能够优先访问plasmo工程师，他能够帮助您解决技术问题。如有必要，我们将指派一名plasmo工程师到现场帮助您解决问题。
由于我们有功能强大的呼叫跟踪数据库和组织良好的升级过程，plasmo服务工程师可以快速有效地响应您的电话咨询。
在保证响应时间为两个小时的情况下，plasmo支持工程师尝试将问题本地化，并与您所在的公司一起解决问题。我们的工程师配备有最新的分析工具，能够最大可能性地获取必要的数据和找到复杂问题发生的原因。
如果错误无法纠正，并且需要硬件替换，根据AHWR(高级硬件替换)合同，需要的部件将被快速调用并通过物流运送到您的地址。根据维修合同，服务工程师将到现场检查您的工程。
如果我们维护团队认为硬件更换是必要的,那么我们会从仓库调取所需部件，并选择合适的物流，在约定的交付时间之内将更换零件送达(8h、3天、5天)。
SLA(服务级别协议)是基于已达成的变体得到保证的。AHWR合同的基础是电话或热线支持合同。
如果检测到需要更换硬件，我们会迅速从维修合同仓库调取所需部件，并选择合适的物流，在约定的交付时间之内将更换零件送达(8h、3天、5天)。
SLA(服务级别协议)是基于已达成的变体得到保证的。如果没有合同，那么在保修期内无权更换设备。保修期结束后，本合同转为AHWR合同。在GHE合同上，AHWR合同的价格有50%的折扣。GHE-合同的条件是电话或热线支持合同。
该服务确保您能够自动访问最新版本的plasmo软件，并且通过这种方式，您的原始软件投资得到保护，并且软件的性能得到优化。
您可以在升级(新版本)和维护版本(更新版本)之间进行选择，升级(新版本)涉及对软件功能的更大修改，而维护版本(更新版本)可以改进软件的性能，并包含更小的扩展。
您将收到一张CD或下载链接。此外，您还将收到发布说明、安装说明和使用手册。每次发布新版本时，我们还会向您发送关于交付日期和可用性的信息。
在签订年度维护合同后，plasmo支持工程师将在一年的运行期满后检查和认证系统的设置、功能以及设备的工作能力以及关键易损件的清洗或更换（易损件将单独开具发票）。任何最终的软件更新将由我们的工程师安装。