数鸣技术优势

数鸣对接移动、联通、电信三大运营商20亿个连接终端数据库,三大运营商客户稳定增长,是中国实时活跃用户数最多,覆盖用户数最广的数据资源。
数鸣研发神经网络模型优化算法,提高数据价值密度24倍,使其具备商用可行性
数鸣自主研发的人工智能语音交互体系确保客户触达高效,客户交互体验满意度高,客户有效信息准确记录
数鸣严密专业的数据业务体系同时保证数据安全和客户隐私。
数鸣针对电信运营商数据库专门研发人工智能失联修复系统,合法合规修复率高

数鸣银行零售解决方案

数鸣人工智能语音交互平台万路机器人同时在线,真人语音专家话术触达每一名客户并为客户导航

数鸣服务案例

数鸣人工智能外呼系统
  • 单日拨打350个有效电话
  • 人工客服的1/20
  • 无情绪波动
  • 行业专家水准
  • 后台自动记录百万级通话结果,并进行自动安全认证
  • 有效电话数
  • 成本
  • 情绪
  • 专业性
  • 数据记录
银行人工客服
  • 单日拨打70个有效电话
  • 人员成本加管理成本
  • 疲惫、挫败时易产生负面情绪
  • 客服人员质量参差不齐
  • 人工记录费时费力

促分期获客:转化率从7.6%上升至16.8%

在某银行iPhone新机上市的信用卡分期购买营销的案例中,数鸣根据该银行提供的2,000户随机客户,运用语义分析筛选客户搜索关键词,配合兴趣建模挖掘出对iPhone购机和分期需求及兴趣强烈的潜在客户,借助人工智能外呼系统实施精准营销,将分期转化率从7.6%提升至16.8%。

数鸣合作伙伴

数鸣人工智能语音交互平台万路机器人同时在线,真人语音专家话术触达每一名客户并为客户导航